Политика конфиденциальности

Документ описывает, какие данные обрабатывает сайт kartochka-pro.ru и Telegram-бот «КарточкаPRO» (далее — сервис), зачем они нужны и как их удалить. Оператор обработки данных: Ivanov Ivan, ИНН 123456789. Контакт для любых вопросов по данным: blat@mail.ru.

Какие данные обрабатываются

На сайте:

обезличенная статистика посещений через Яндекс Метрику: страницы, источник перехода, устройство, браузер, регион, действия на странице (в том числе запись сеанса — Вебвизор);
метка рекламной кампании из адреса страницы (параметры utm_source и подобные) — она передаётся в бота, чтобы понимать, какая реклама приводит клиентов.

Форм обратной связи и полей ввода на сайте нет: имя, телефон и почту сайт не запрашивает.

В Telegram-боте:

ваш Telegram ID, имя и username — их передаёт Telegram при первом сообщении боту;
настройки профиля: площадка (Wildberries или Ozon), тон ответов, метка источника перехода;
тексты, которые вы отправляете боту для генерации, и результаты генерации;
сведения об оплатах: сумма, дата, платёжная система, статус, идентификатор платежа.

Реквизиты банковской карты сервис не получает и не хранит: оплата проходит на стороне ЮKassa или Telegram, сервису возвращается только факт успешного платежа.

Зачем это нужно

Оказание услуги: генерация текстов, учёт лимитов и срока подписки.
Поддержка: разобраться, что пошло не так, если бот ответил ошибкой.
Бухгалтерия и налоги: подтверждение поступивших платежей.
Оценка рекламы: сколько людей пришло с конкретного объявления и сколько из них стали клиентами. Для этого используется только обезличенная метка кампании.

Кому данные передаются

Anthropic (США) — для генерации текстов туда передаётся содержимое вашего запроса без Telegram ID и других идентификаторов.
ЮKassa и Telegram — для проведения оплаты.
Яндекс Метрика — обезличенная статистика посещений сайта.

Больше сервис данные никому не передаёт и не продаёт.

Сколько данных хранится

Профиль и история генераций хранятся, пока вы пользуетесь ботом. Сведения об оплатах — в течение срока, установленного налоговым законодательством. Статистика Метрики хранится по правилам Яндекса.

Как удалить свои данные

Напишите на blat@mail.ru с указанием вашего Telegram ID или username — профиль и история генераций будут удалены в течение 30 дней. Сведения об оплатах при этом сохраняются: их удаление невозможно по требованиям бухгалтерского учёта.

Сайт не устанавливает собственные cookie. Cookie ставит счётчик Яндекс Метрики — он нужен, чтобы отличить нового посетителя от вернувшегося. Отключить это можно в настройках браузера или расширением-блокировщиком: на работу сайта это не влияет.

Изменения политики

Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.